Claro Chile
18 Julio, 2017 - 10:28
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
18 Julio, 2017 - 10:28

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 No Me Quedo Claro

2 Agosto, 2017 - 15:33
no existe un detalle de por lo menos desde junio 2016 a la fecha, solo me mostraron pantallas y no es lo que necesito, falto mas claridad en los detalles.
atte

Daniel diaz piña
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilicura, Chile
  • 17, Julio 2017
  • Número: 442213

Claro

No devolucion de pagos erroneos

SEÑORES claro

PRESENTE


buenas tardes, yo cancelo hasta la fecha las cuentas de telefonía e internet que tengo con claro, a través de servipag en el año 2016 un periodo de 6 meses aproximadamente cancele doble la cuenta de internet hogar que corresponde a $ 15.500.-. Me acerque al moll norte a la sucursal que reclamos.cl/empresa/claro">Claro tiene hay, a solucionar este problema, de hay me dieron un correo donde debía enviar el reclamo para que me devolvieran esas cuotas pagadas de mas. [email protected], de esa cuenta me dijeron que debía ir de nuevo a la sucursal y hay me dicen que debo enviarlo al mismo correo. creo que los procedimientos para devolver un monto tan pequeño sea tan engorroso. necesito me ayuden para que me devuelvan lo pagado en exceso.no puedo adjuntar información.atteDaniel diaz piña
Autor: D.D.
Publicado el Lunes, Julio 17, 2017 - 16:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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