Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
25 Julio, 2017 - 10:18
Claro Chile
26 Julio, 2017 - 09:53
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 No Me Dio Solución La Ejecutiva
26 Julio, 2017 - 12:01
Estimados, estoy a la espera de la respuesta de la ejecutiva, dado que va revisar los respaldos de mi Twitter. Quedo a la espera aún de la solución.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 24, Julio 2017
- Número: 443408
Estuve más de 9 días sin internet, además me indemnizaron con 2 días ya que eso indican que es lo que estuve sin servicio. Se solicita que vaya un técnico por Twitter y Facebook de la empresa y no hay respuesta. Se llama a los teléfonos desde un teléfono de otra compañía y no hay respuesta. El día 09/06 se deja reclamo en sucursal indicando que llamaban con la solución, desde de 1 mes sin recibir el llamado, voy a sucursal e me indican que sólo compensan con 2 días. Ojo si quedan sin servicio en Claro. No hay solución.
Autor: X.V.
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