Claro Chile
27 Junio, 2017 - 10:23
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
29 Junio, 2017 - 17:51
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 Solo Se Limitan A Decir Que Mi Caso Se Está Investigando

30 Junio, 2017 - 15:26
Estimados Srs, en correo solo se me indica que mi caso está siendo estudiado, pero eso no me soluciona el problema. Ruego aclarar el tema, ya que si no me veré obligado a poner el caso en la Subtel, una deuda de 60 mil pesos del año 2006 y de un número que no reconozco, y no me han podido mostrar el contrato que supuestamente firme. Saludos
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Huechuraba, Chile
  • 23, Junio 2017
  • Número: 438523

Claro

Deuda de 2006 que no reconozco

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Desde hace mas de 10 años que no uso telefonía móvil de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y dicen que tengo una Deuda de 66 mil pesos del año 2006 y de un número que no reconozco. Cuando pido comprobantes como el contrato que firme no son capaces de mostrarmelo. Así como quieren que pague algo de hace más de 10 años?Quiero portarme a su compañía con un plan de 20 mil mensual, pero se empeñan en que prefiera otra compañía por sobre uds porque no les interesa, y lamentablemente no he podido hablar con la persona indicada, que me demuestre Deuda con alguna firma que yo haya realizado y así reconocerla, pero solo se limitan a cobrar.Ir a oficinas reclamos.cl/empresa/claro">Claro es mucha pérdida de tiempo, así que tendré que seguir prefiriendo a la competencia. lamentable por Claro.
Autor: A.G.
Publicado el Viernes, Junio 23, 2017 - 19:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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