Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
9 Junio, 2017 - 11:14
Claro Chile
9 Junio, 2017 - 17:54
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Ñuñoa, Chile
- 08, Junio 2017
- Número: 435595
Señores publico en generalNO CONTRATEN NINGUN SERVICIO CON reclamos.cl/empresa/claro">Claro CHILElES CONTARE COMO ESTA COMPAÑIA miente Y ABUSA DE SUS POTENCIALES CLIENTES O LOS QUE YA LO SON (VEAN LA PAGINA DE reclamos)CONTRATE EL SERVICIO DE TELEVISION PARA UN SECTOR DE LA XREGION ,DONDE VIVE UNA SRA DE 84 AÑOS QUE NO TIENE MAYORES POSIBILIDADES DE ENTRETENCION .ELLOS HACEN PAGAR EL COSTO DE INSTALACION POR ADELANTADO Y ASEGURAN UN PLAZO MAXIMO DE 24 A 48 HRS,LO CUAL JAMAS ES EFECTIVO.ASI COMIENZAN A ENGAÑAR A LA GENTE Y CADA LLAMADO AL CALLCENTER SON PERSONAS EXTRANJERAS QUE SOLO SE LIMITAN A SOLICITAR TODOS LOS DATOS NUEVAMENTE.DICEN UNA HORA DETERMINADA QUE SE CONTACTARAN (JAMAS LO HACEN)COLOCAN RECLAMO RESPONDIDO(ES UNA Respuesta AUTOMATICA)iNVENTAN QUE SE CONTACTARON Y NO SE PUDO ESTABLECER COMUNICACION(PARA RESGUARDO DEJE SOLO NUMERO CELULAR Y NO HAY REGISTRO DE NINGUNA LLAMADA)INVENTAN UN NUMERO DE CONTACTO PARA DECIR QUE EXISTIA ERRORFUI PERSONALMENTE A LAS OFICINAS DE reclamos.cl/empresa/claro">Claro EN PUERTO MONTT Y ni siquiera TIENEN INGRESADA UNA ORDEN DE INSTALACIONCUANDO UNO EMPIEZA A RECLAMAR DEMASIADO CORTAN LA LLAMADA .ESTO ES reclamos.cl/empresa/claro">Claro CHILE MENTIRAS MENTIRAS Y MAS MENTIRASCUALQUIER COSA CON ESTA EMPRESA SERA UN CALVARIO
Autor: D.G.
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