Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
21 Junio, 2017 - 10:41
Claro Chile
23 Junio, 2017 - 16:39
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
🙂 Solucionado.
11 Julio, 2017 - 13:50
dos semanas despues a dias de agotarsela bolsa de internet que compre, se arreglo el problema, no por la asyuda de los inconpetentes del call center o la web cuyo servicio insisto es pesimo, tuve que dirigirme a una sucursal y reportaron mediante un ticket el problema, el cual se arrweglo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Talcahuano, Chile
- 20, Junio 2017
- Número: 437807
estimados, cargue mi celular el dia viernes 16/06/2017, con 3600 pesos de saldo, y copre una Bolsa de internet, solo se em activa servicio para llamadas, Datos moviles no se activa ni redes sociales, intente comunicarme con 103 donde me tiene a la espera por 10 muinutos aproximadamente y luego cortan la llamada, ingrese mi reclamo a la pagina sucursal virtual donde me entregan numero de reclamo 1314883, sin respuesta, a traves de twitter tambien se ingresa solicitud, sin respuesta, pasan los dias y no se activa el internet, por motivos de tiempo no puedo acercarme a las oficinas pero creo que seria peor aun la atencion entregada por esta compañia.
Autor: G.A.
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