Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
2 Junio, 2017 - 10:36
Claro Chile
6 Junio, 2017 - 17:44
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electr贸nico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Pedro Aguirre Cerda, Chile
- 01, Junio 2017
- Número: 434411
el motivo de mi reclamo es por que tengo los 2 controles remoto malos, no puedo cambiar de canales tengo 2 decodificadores, ademas al llamar 103 me dicen que no tengo servicios asocidos a mi rut y pago mensualmente alrededor de 34000 por tv e internet, tambien me enviaron a una sucursal a cambiarlos pero ya fui a la sucursal de san miguel y al florida center, en uno me dicen que no es ahi donde se cambian y en la otra no hay.
Autor: C.B.
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