- Colina, Chile
- 24, Marzo 2017
- Número: 423889
El día 22 /3 /2017 solicite Cambio de plan y que se realizará el Cambio inmediatamente la empresa me envió correo confirmando que se haría pero tendría cobros proporcionalesEl día 23 al no estar realizado volví a enviar correo señalando Cambio de plan y que estaba de acuerdo con los cobros y ahora me llega otro corro informando que no pueden realizarlo porque tiene que ser en el Cambio de ciclo no puedo entender que envíen un correo informando Cambio de plan y luego lo nieguen
Autor: A.S.