- Talca, Chile
- 13, Mayo 2017
- Número: 431515
3 dias sin internet
PRESENTE
mi molestia va dirigida a las operadoras , mi telefono no se conectaba a internet y esto se mantuvo por 3 dias . hoy que tuve el tiempo de llamar a reclamos.cl/empresa/claro">Claro , me pasa que la primera operadora me corto la llamada ya que no le entendia bien las instrucciones , hago una segunda llamada y solo alcance a hacerle mencion de la situacion y me corto . hice un tercer intento y resulto ,pero le conte todo lo que me habia pasado , pero igual son muy poco amables las operadoras . cuando se trabaja con publico debemos ser mas empaticos . no necesariamente debemos entender todas las instrucciones , sobretodo yo que mis estudio no tienen nada que ver con telefonia , pero si trato con personas y se muy bien lo que significa trato cordial y amable . gracias , espero que reclamos.cl/empresa/claro">Claro mejore la atencion .
Autor: Y.G.