- Pedro Aguirre Cerda, Chile
- 24, Mayo 2017
- Número: 433126
Bloqueo inadecuado
PRESENTE
Estimados, les comento que el día lunes llamé a reclamos.cl/empresa/claro">Claro para realizar la portabilidad, me dijeron que tenía que ir a la sucursal que está cerca de la torre entel entre amunategui y san martin y al final no pude ir, la cosa es que al otro día fui a otra sucursal a portarme y logré todo bien... ese mismo día en la tarde me llama la ejecutiva de la primera sucursal y le comenté que ya me había portado y me dijo ya ok y hoy en la mañana le pongo el chip al celu y no tenía servicio ni en mi compañía anterior ni en la de ahora la cosa es que fui a la sucursal donde me porté y me dijeron que estaba cancelada la portabilidad y que me habían bloqueado por fraude... saqué por conclusión que fue esa ejecutiva que no tiene nada de profesional ni madurez al bloquearme por no portarme con ella. Sigo sin servicio y reclamos.cl/empresa/claro">Claro no arregla mi problema aún! que descaro más grande y que empresa más penca... exijo el servicio ahora!
Autor: N.E.