Claro Chile
10 Mayo, 2017 - 09:42
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
15 Mayo, 2017 - 12:00

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Villa Alemana, Chile
  • 09, Mayo 2017
  • Número: 430806

Claro

Hostigamiento

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Estoy aburrida y estresada porque reclamos.cl/empresa/claro">Claro llama todos los días para ofrecer planes que no necesito! Cuando no alcanzo a contestar verifico que es un número de celular comun (+569) y al llamar de vuelta esos números no existen! Despues vuelven a llamar contesto y no dicen nada, en seguida llaman otra vez y son ellos! Hasta fines de semana... Muchas veces he esperado llamadas importantes ppr motivos de estudios y trabajo e incluso para recepcionar horas medicas y son ellos para ofrecer planes! Por Dios cortenla, piensen que si uno necesita de sus servicios va directamente a una sucursal, o para hacerlo mas simple, ustedes están en todos lados en la calle, hasta en la feria ofreciendo sus servicios! Son hostigosos les he dicho miles de veces a los jóvenes del call center que me borren del sistema, de verdad esto me esta estresando mas de la cuenta.
Autor: J.R.
Publicado el Martes, Mayo 9, 2017 - 11:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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