Mal cobro

Buenas tardes mi reclamo por esta empresa es debido a que tengo con ellos el servicio reclamos.cl/empresa/claro">Claro hogar con el cual venian unos canales gratis por 3 meses por lo cual yo antes de los tres meses di de baja para que no se me cobren mas de lo que puedo pagar llevo 5 meses y el mes pasado no se me cobro esos canales y este si aparecen cobrados a lo cual llamo y me dicen que el servicio no se ha dado de baja yo informando que llame y al cual ellos tienen registro de ese llamado me dicen que no tienen registro de la baja de esos canales le vuelvo a decir que en mi cuarto mes salio bien mi boleta porque en el quinto aparecen cobrados yo verificando que no tengo esos canales ellos me lo estan cobrando les indique que no pagare esos hasta que me solucionen su problema y casulmente yo llevando dos meses sin ver esos canales hoy estan activos en mi tv ( en mi segundo llamado el anterior para informar esto fue el dia jueves 27-04 y hoy 3-5 aparecen los canales) mi boleta anterior esta x los $ 32.990 que ese era mi cuarto mes y yo cancelo todo por internet.