Cobros

Después de más de 20 años en telefonica (movistar), decidimos este año hacer portabilidad hogar a reclamos.cl/empresa/claro">Claro (no hay factibilidad de otra empresa, en donde vivo). En agosto llamamos para contratar el canal de futbol, ellos presentandonos una tentadora promoción de 2 meses por cierta cantidad de dinero (podriamos darlo de baja cuando quisieramos), después de una hora que nos explicaran bien la promoción, se contrato. A fines de septiembre vemos la boleta y nunca fue 2 meses por ese dinero, nos cobraron lo prometido por cada mes 10 mil pesos adicionales a la cuenta. Decidimos darlo de baja, y este mes sale nuevamente el cobro ( la respuesta, mala digitalización de ustedes e igual debiamos cancelar. A demás de las inumerables visitas que hemos tenido en menos de un año por los decodificadores. Un asco el servicio. Y espero que este reclamo, lo vean más personas para que no cometan el error que ahora nos acongoja a nosotros.