Claro Chile
2 Noviembre, 2017 - 09:34
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
3 Noviembre, 2017 - 17:11
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:

Se Devolvio El Saldo Perdido Y No Se Han Vuelto A Hacer Descuentos.

16 Noviembre, 2017 - 20:01
conforme con lo resuelto y ojala no se vuelvan a hacer descuentos sin mi autorizacion .
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Clemente, Chile
  • 01, Noviembre 2017
  • Número: 459213

Claro

Descuento saldo

SEÑORES claro

PRESENTE


Hola, quiero informar que cada vez que recargo mi telefono se comienzan a hacer descuentos de mi saldo por conceptos de contenido , algo que yo no he contratado ni he autorizado para que se me hagan , la ultima vez que recargue fueron 3500 pesos de los cuales solo he ocupado 1522 en llamadas y al momento de hacer este reclamo ya se me habian descontado 2000 por concepto de contenido. Ya he hecho todo lo que podia hacer de mi parte fui a la sucursal , llame al numero de atencion y he dejado varios reclamos en la pagina de reclamos.cl/empresa/claro">Claro pero no se me entrega ni una respuesta satisfactoria o solucion a mi problema.ojala ahora se pueda conseguir una solucion
Autor: C.R.
Publicado el Miércoles, Noviembre 1, 2017 - 18:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Negativo. ..
No han solucionado nada ni devuelto lo pagado