- San Clemente, Chile
- 01, Noviembre 2017
- Número: 459213
Hola, quiero informar que cada vez que recargo mi telefono se comienzan a hacer descuentos de mi saldo por conceptos de contenido , algo que yo no he contratado ni he autorizado para que se me hagan , la ultima vez que recargue fueron 3500 pesos de los cuales solo he ocupado 1522 en llamadas y al momento de hacer este reclamo ya se me habian descontado 2000 por concepto de contenido. Ya he hecho todo lo que podia hacer de mi parte fui a la sucursal , llame al numero de atencion y he dejado varios reclamos en la pagina de reclamos.cl/empresa/claro">Claro pero no se me entrega ni una respuesta satisfactoria o solucion a mi problema.ojala ahora se pueda conseguir una solucion
Autor: C.R.