Señal

Llevo mese con el problema de Señal por la compañia claro, para ser más exacto desde que me cambie de Movistar a reclamos.cl/empresa/claro">Claro e manifestado problemas de Señal tales como fallas en las llamadas, sin Señal de internet durante todo un día y completamente sin señal. Fuera de esto también e tenido fallas al momento de recibir las llamadas las cuales sólo me llega un mensaje del *20 el cual me indica que tengo llamadas perdidas.Me e comunicado con la empresa en reiteradas ocaciones a la cual me indican que tengo el desvío de llamadas activado, lo cual no tengo idea como se realiza y jamás me pasó con las demás compañías. Me indicaron que debía marcar *#002# para activar el desvío (siendo que me indica que lo tengo activado) y que luego marque *#004# para desactivarlo, lo cual aún que parezca tonto lo ise, pero sin tener solución a mi problema.