Claro Chile
5 Octubre, 2017 - 09:48
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
6 Octubre, 2017 - 09:20
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 Nunca Llego Respuesta Por Email

6 Octubre, 2017 - 13:15
me retire de Claro hace más de un año y a los seis meses me comenzaron a llamar desde una empresa externa de cobranza de Claro porque mantenía una deuda con la empresa, me dirigí a San Antonio que es el lugar mas cercano de mi domicilio y donde yo hice los contratos con claro, el supervisor revisó y verificó un problema interno que supuestamente fue solucionado en ese momento, pasó un mes y siguieron las llamadas hasta la fecha en forma esporádica, trato de contactarme con Claro por vía telefónica y ridículamente según la operadora no pueden verificar vía teléfono ,y me dice que tengo que ir nuevamente a la oficina de claro.
Por otro lado todos los días me llaman del call center de Claro desde el número 228993700 y nadie contesta, dos y tres veces al dia , ahora me llaman a mi y a mi esposa, porque no revisan los casos antes de enviarlos a cobranza, hagan bien su trabajo, suerte que me salí de CLARO, siempre tuve problemas con ellos y siempre cancele al dia, si no es así, desafio a Claro que me responda por este medio si alguna vez pagué atrasado alguna cuota o si les quede debiendo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Quisco, Chile
  • 04, Octubre 2017
  • Número: 454459

Claro

Cobranza

SEÑORES claro

PRESENTE


me retire de reclamos.cl/empresa/claro">Claro hace más de un año y a los seis meses me comenzaron a llamar desde una empresa externa de cobranza de reclamos.cl/empresa/claro">Claro porque mantenía una deuda con la empresa, me dirigí a San Antonio que es el lugar mas cercano de mi domicilio y donde yo hice los contratos con claro, el supervisor revisó y verificó un problema interno que supuestamente fue solucionado en ese momento, pasó un mes y siguieron las llamadas hasta la fecha en forma esporádica, trato de contactarme con reclamos.cl/empresa/claro">Claro por vía telefónica y ridículamente según la operadora no pueden verificar vía teléfono ,y me dice que tengo que ir nuevamente a la oficina de claro.Por otro lado todos los días me llaman del call center de reclamos.cl/empresa/claro">Claro desde el número 228993700 y nadie contesta, dos y tres veces al dia , ahora me llaman a mi y a mi esposa, porque no revisan los casos antes de enviarlos a cobranza, hagan bien su trabajo, suerte que me salí de CLARO, siempre tuve problemas con ellos y siempre cancele al dia, si no es así, desafio a reclamos.cl/empresa/claro">Claro que me responda por este medio si alguna vez pagué atrasado alguna cuota o si les quede debiendo.
Autor: L.B.
Publicado el Miércoles, Octubre 4, 2017 - 20:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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