Claro Chile
25 Abril, 2018 - 09:16
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
26 Abril, 2018 - 14:10
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ránquil, Chile
  • 24, Abril 2018
  • Número: 494413

Claro

Cobro indebido

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Estimados:Hace mas de un año, que realice la portabilidad, ( me fui de reclamos.cl/empresa/claro">Claro ), y a la fecha aun siguen emitiendo boletas bajo mi rut, desde que me fui me han hecho 3 cobros, de los cuales he pagado dos, sin saber ni siquiera el detalle de lo cancelado. En el ultimo pago, confirme en sucursal, con anfitriona que no tenia mas deuda en el sistema. Y en el transcurso de un mes, emiten nueva boleta.-Por lo anteriormente mencionado, no seguiré pagando servicios que no consumí, por ende solicito la eliminación del ultimo cobro, el cual no corresponde y me afecta comercialmente.-AtentamenteLoreto GonzalezRut: 16620xxx-x
Autor: L.G.
Publicado el Martes, Abril 24, 2018 - 15:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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