- Valparaíso, Chile
- 09, Abril 2018
- Número: 491412
Realice la solicitud de intalacione de internet, me agendaron visita para el día viernes no asistieron, luego agendaron el día sábado llame para preguntar si iban a realizar la visita en el horario acordado y me dicen que no tenían ninguna visita a esa dirección agendada, todo el día perdido esperando que vinieran, como solución me dijeron el día lunes desde las 19 a las 21 horas llame para ver si vendrían y me comentan que la visita era de 10 a 13 horas y que se intentaron comunicar conmigo pero yo no tenia ninguna llamada luego me pregunta si mi línea es wom y le comenté que si, a lo cual me responde que no tienen salida telefónica a esa compañía, la atención es pesima, no hay soluciones y cero respeto por los horarios y por los clientes.
Autor: C.B.