Claro Chile
18 Abril, 2018 - 09:22
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
18 Abril, 2018 - 13:44
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

Quedo En Nada, Todavia Espero

2 Mayo, 2018 - 14:02
2 veces mas me han llamado y dejado nula la instalacion porque no anotan correctamente la direccion
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Porvenir, Chile
  • 17, Abril 2018
  • Número: 493019

Claro

Instalacion no efectuada

SEÑORES claro chile

PRESENTE


El dia 03 de abril de 2018 realice el pago mediante deposito en caja vecina para la Instalacion de tv cable. He llamado por parte baja 30 veces para quee tranfieran y me corten las llamadas y no me den solucion al dia de hoy 17 de Abril. Es increible la forma en la que se burlan de nosotros como clientes. Me ha hecho la famosa "orden de Instalacion en 3 ocasiones" solo para que el siguiente "ejecutivo" que me atienda me diga que nunca se hizo y para remate siendo de una zona remota tengo que acercarme a una "sucursal" pqra que me resuelvan el problema
Autor: R.C.
Publicado el Martes, Abril 17, 2018 - 17:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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