Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
28 Agosto, 2018 - 10:01
Claro Chile
29 Agosto, 2018 - 15:24
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Disconforme, No Hay Solución
10 Septiembre, 2018 - 22:29
Me indican que se ha arrendado una película y que se reflejará en el próximo estado de cuenta, pero reitero yo no he efectuado dicho arriendo y para cólmo después de este reclamo me envían otro correo con otro arriendo, cosa que tampoco he efectuado y lo único que pude hacer día dar de baja el servicio de Claro Video, pero igual me cobrarán los arriendos, cómo si yo no supiera lo que hago
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 27, Agosto 2018
- Número: 523696
Con fecha 27 de agosto hice un requerimiento porque me llegó un correo con random un arriendo de una película en reclamos.cl/empresa/claro">Claro Video, cosa que yo nunca he hecho pues yo soy el único que tiene la cuenta en mi teléfono, me respondieron que en el sistema aparecía un arriendo el día 26 de agosto y tengo que pagar $2100 por ese arriendo, cosa que yo nunca he hecho, por lo que impucono dicho pago, además después de tenernos un día completo sin telefonía e internet aparecen con este cobro, estoy indignado
Autor: E.R.
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