Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
27 Agosto, 2018 - 11:47
Claro Chile
31 Agosto, 2018 - 12:42
Estimado(a) cliente; como ya fue informado a través de nuestras RRSS y en los medios de comunicación, Claro compensará por la degradación de servicio que existió el día viernes 24 de agosto de acuerdo a lo estipulado por Subtel, mayor información https://www.clarochile.cl/personas/compensacion-agosto/
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Claro Chile
31 Agosto, 2018 - 12:46
No me convence esa compensación, me cambiare de compañía, claro no me da confianza y yo necesito mi celular 100% operativo todos los días.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Traiguén, Chile
- 25, Agosto 2018
- Número: 523394
El día viernes 24 estuve sin señal toda la tarde a partir de las 16:00 horas hasta el día sábado 25 hasta las 8:20 de la mañana, yo trabajo con mi teléfono y si no me dan una solución me cambiare de compañía porque no me da seguridad y no puedo estar sin teléfono.
Autor: O.S.
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