Claro Chile
28 Agosto, 2018 - 12:08
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
28 Agosto, 2018 - 18:21
Estimado(a) cliente; como ya fue informado a través de nuestras RRSS y en los medios de comunicación, Claro compensará por la degradación de servicio que existió el día viernes 24 de agosto de acuerdo a lo estipulado por Subtel, mayor información https://www.clarochile.cl/personas/compensacion-agosto/
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Mal
7 Septiembre, 2018 - 16:49
si entiendo que hubo un dia en el que se cayo la señal y supuestamente lo recompensaron pero yo tengo problemas con su internet todos los dias, y ya es mucho,
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Rengo, Chile
- 24, Agosto 2018
- Número: 521890
buenas tardes, me llamo catalina y el motivo de mi reclamo es por que yo contrate un plan de $20.000 pesos en claro, la señal es super mala, nunca tengo señal, se apaga el paquete de datos solo, el internet deja de funcionar solo, super mal, favor arreglar problema o decirme donde llamar para cancelar el plan y cambiar de compañia, ya es mucho tiempo y no se arregla muy mal servicio.-gracias.-
Autor: C.S.
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