Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
30 Agosto, 2018 - 09:52
Claro Chile
31 Agosto, 2018 - 10:04
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 29, Agosto 2018
- Número: 524454
En el mes de junio llamé a la compañía para dar de baja un par de canales que ya no estábamos ultilizando. Se supone que la baja de haría efectiva y hasta el día de hoy me continúan cobrando canales que ya desactivaron de mi parrilla. He llamado reiteradas veces para indicar el problema al cual no me dan ninguna solución ya llevan 2 meses cobrando estos canales y ahora la única opción que me queda es dar de baja todos los servicios que poseo con reclamos.cl/empresa/claro">Claro ya que el servicio va de mal en peor.
Autor: D.F.
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