Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
27 Agosto, 2018 - 16:22
Claro Chile
30 Agosto, 2018 - 17:19
Estimado(a) cliente; como ya fue informado a través de nuestras RRSS y en los medios de comunicación, Claro compensará por la degradación de servicio que existió el día viernes 24 de agosto de acuerdo a lo estipulado por Subtel, mayor información https://www.clarochile.cl/personas/compensacion-agosto/
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Doñihue, Chile
- 24, Agosto 2018
- Número: 522666
Desde hoy en la tarde... El servicio de reclamos.cl/empresa/claro">Claro fallo, no hay servicio de llamadas y datos.. Ya van horas. Al llamar a servicio al cliente no responden.. Todo mal con claro.Soy cliente de plan con min ilimitados.. Y muchos Gigas y de que sirve? por suerte no ha sucedido una emergencia... Solo me salvo con el Wifi .. de mi casa.Mínimo podrían colocar un aviso que están con problemas en la página.Todo mal con la empresa claro... Ojo no es primera vez que les sucede que tienen problemas de señal acá.. Lo de hoy ya es demasiado..
Autor: T.G.
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