Claro Chile
13 Agosto, 2018 - 09:30
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
13 Agosto, 2018 - 16:14
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:

Solucionado Conforme

20 Agosto, 2018 - 14:42
estimados muchas gracias por la pronta solución me contactaron en un plazo muy breve y corrigieron el error
no he tenido mayores inconvenientes con el servicio estoy muy conforme con el funcionamiento de sus canales de atención. felicitaciones!!

Atte.
Camilo cornejo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 12, Agosto 2018
  • Número: 518777

Claro

Servicios hogar

SEÑORES clarochile

PRESENTE


Contrate reclamos.cl/empresa/claro">Claro Hogar por teléfono y la ejecutiva de ventas me ofreció internet 20mbps y televisión con 1 deco inicial sin costo 2do deco sin costo y tercer deco con un costo de 2600 mensuales eso esta en la grabación.ahora me llega la boleta me cobran dos decos y ademas la fecha de pago es el 20 cuando pedi otra fecha. ncesito que me llamen para aclarar la informaron ya que el callcenter al llamar saben menos que yo. Soy el usuario del servicio.
Autor: C.C.
Publicado el Domingo, Agosto 12, 2018 - 17:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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