Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
12 Diciembre, 2018 - 09:51
Claro Chile
12 Diciembre, 2018 - 18:05
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Providencia, Chile
- 11, Diciembre 2018
- Número: 547461
Recibí un aviso de cobranza por encargo de reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile S.A., por dos facturas impagas de servicio de telefonía móvil, correspondientes a los meses de febrero y marzo de 2018, por un total de $21.947.El problema es que no tengo ningún contrato con reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile S.A., desde Enero de 2016, por lo que no entiendo cómo podría tener una Deuda con ellos. Mi teléfono es de Entel.Al contactar a la empresa, a través de sus canales de ayuda para obtener una solución, me indican que debo acercarme a una sucursal. necesito que me contacte un ejecutivo de Canales Especiales para enviarle documentación que respalda este reclamo.
Autor: F.V.
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