Claro Chile
14 Diciembre, 2018 - 09:58
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
14 Diciembre, 2018 - 17:17
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:

🙂 Problema Solucionado

14 Diciembre, 2018 - 23:19
Estado solucionado
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Copiapó, Chile
  • 13, Diciembre 2018
  • Número: 548154

Claro

Internet sin conexión

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Llevo una semana con reclamos.cl/empresa/claro">Claro con un dúo de televisión más internet. Con el cable ningún inconveniente, pero con Internet puros problemas. Lleva todos los días con fallas, hace dos días se cae por más de 12 horas. La asistencia técnica telefónica no dan soluciones, es sólo el trámite para enviar técnicos a la casa. Se soluciona el problema por algunas horas, pero luego persiste. Mañsna espero que se solucione. Más encima si lo doy de baja debo pagar el mes por un servicio que apenas he podido ocupar. no recomiendo reclamos.cl/empresa/claro">Claro Internet hogar.
Autor: C.C.
Publicado el Jueves, Diciembre 13, 2018 - 21:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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