Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
2 Febrero, 2018 - 10:06
Claro Chile
2 Febrero, 2018 - 17:34
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Coronel, Chile
- 01, Febrero 2018
- Número: 477672
Hoy 1 de febrero acabo de comprar un paquete reclamos.cl/empresa/claro">Claro el cual decía claramente como se aprecia en la imagen que traía 700 minutos 12 GB de navegación y redes sociales ilimitadas al comprarlo por la página mi sucursal virtual revisó mi saldo y arta fue mi sorpresa al darme cuenta que tenía sólo 350 minutos, llame 3 veces al call center de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y la primera vez la señorita me corto, la segunda el tipo no entendió y la tercera vez lo único que me dijo la señorita que la promoción ya no estaba disponible, es una Publicidad engañosa adjunto las fotos como evidencia de que yo no estoy equivocada en lo que digo.
Autor: G.L.
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