Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
25 Enero, 2018 - 09:33
Claro Chile
25 Enero, 2018 - 18:26
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
🙂 Solucionado
14 Febrero, 2018 - 15:38
Solucionado integramente, muchas gracias a la ejecutiva q me atendio. Srta. Sonia.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Cisterna, Chile
- 24, Enero 2018
- Número: 475980
Llevo gestionando con el famoso call center de reclamos.cl/empresa/claro">Claro casi un ,mes para que me reparen el internet.con innumerables llamados hasta con el supervisor hable y nada, "lo vamos a llamar, en 24 hora se resuelve su requerimiento, se escalara para su análisis" Esas frases son las ASPIRINAS que me han dado.Que falta de control y gestión "creo que no tienen certificaciones de normas y procedimiento. Si las tienen, deben revocarlas por que no sirve.. y es una pésima imagen para quien se las otorgo. ESPERO QUE ALGUIEN ME AYUDE.....MIREN EL TENOR DE LA EXPRESIÓN "AYÚDENME PARA QUE ENVINE UN TÉCNICO". Es una aberración en la atención al cliente.
Autor: M.S.
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