Claro Chile
27 Julio, 2018 - 10:36
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 Falta De Respeto Ni Una Solución

27 Julio, 2018 - 10:56
Claro que me van a responder hoy me llamó el famoso técnico que para el día lunes tiene disponibilidad para venir a reparar el problema media ayuda que nos da esperemos que el lunes llegue y que al momento de cancelar nuestra boleta nos hagan el descuento que corresponde ya que va hacer más de una semana sin cable imagínese la molestia que tenemos en menos de un mes que contratamos y ya tenemos problemas totalmente decepcionados apenas tengamos oportunidad de cambiarnos de compañía lo aremos
Claro Chile
2 Agosto, 2018 - 13:15

Estimado(a) cliente vuestro Caso fue atendido anteriormente con requerimiento nº 2001-856515 /2002-056644. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñaflor, Chile
  • 26, Julio 2018
  • Número: 514788

Claro

Pésimo servicio

SEÑORES clarochile

PRESENTE


Hola les cuento contratamos el servicio de televisión reclamos.cl/empresa/claro">Claro el día 7 de julio de este año todo bien hasta el día sábado que se calló la señal de la televisión day que emos llamado para que nos solucionen el problema y nos an dado puros parches que mandarán un técnico para el día lunes cosa que no paso luego que el técnico vendría el martes luego me llaman ayer miércoles que el técnico vendría hoy tampoco paso nada encuentro que es una burla que hacen con las personas que contratamos servicio en esta *****a de empresa llamamos unas 5 veces x día para que nos solucionen el problema y nada nadie nos ayudan que clase se empresa es esta como pueden jugar con el tiempo de las personas vamos a cumplir una semana sin servicio después los cara de palo te cobran un ojo de la cara x su servicio y a la hora de descontar te descuentan con suerte 2 mil pesos horrible no se los recomiendo a nadie horrible atención y los técnicos unos cuántas igual que ellos mil veces mejor Movistar o entel x lo mismo pierden credibilidad x chantas experto que me vengan a reparar a más tardar mañana o si no los doy de baja y los funare x todos lados un asco de servicio ni un mes duro el servicio no tendríamos x que estar con problemas a si sabiendo que recién pusimos el servicio donde están los derechos del consumidor asquiada con reclamos.cl/empresa/claro">Claro chantas
Autor: F.R.
Publicado el Jueves, Julio 26, 2018 - 19:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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