Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
19 Junio, 2018 - 12:26
Claro Chile
20 Junio, 2018 - 13:41
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electr贸nico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
馃檨 No Me Han Respondido
10 Julio, 2018 - 23:01
El tema es que cuando uno contrata el plan de internet hay que pagar la prinera mensualidad por adelantado los 17990 siendo que se dio de baja en menos de un mes mas un chip de 4000 mil pesos que nos cobraron por algo que supuestamente era el problema siendo que no era ese el problema era del equipo Huawei.. y mas encima ahora llega esa boleta no sera mucho claro Chile. ? Saludos
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Concepci贸n, Chile
- 18, Junio 2018
- Número: 506384
Estimados de reclamos.cl/empresa/claro">Claro ChileBueno el motivo de este reclamo es por que tiempo atr谩s tuvimos un servicio con uds.el cual funcion贸 relativamente bien Hasta que al cabo de 1 semana y un poco mas el Huawei fallo que no hicimos a donde no acudimos para tener una soluci贸n pero no se hicieron responsable as铆 que l贸gicamente dimos de baja el servicio ya que no 铆bamos a pagar algo que no pod铆amos ocupar no se cuantos reclamos se hizo antes de dar de baja el producto ya que no quer铆amos. ..pero como no nos dieron ning煤n tipo de soluci贸n nos vimos obligados. ...y resulta que ahora nos llega una boleta por el total m谩s 4 mil pesos adicionales y resulta que encuentro que es harto injusto pagar por algo que casi no se ocup贸! !!!!mas toda la incomodidad de andar perdiendo el tiempo sacando n煤mero o llamando para ser atendido. ..espero alg煤n tipo de soluci贸n a mi favor gracias valor Chile. ....saludos
Autor: E.H.
Escribir al autor