*****a en el plan

Soy clienta de reclamos.cl/empresa/claro">Claro hace 2 años aproximadamente. Tenía un PLAN antiguo de servicios de internet en donde se pagaba arrededor de 18 mil pesos y te daban 4GB y 1000 minutos. Cuento corto, cambie el PLAN hace un mes aproximadamente donde pago menos, 10 mil pesos aproximadamente y supuestamente cuenta con 8 GB de internet y alrededor de 400 minutos. Mi reclamo es que ya en más de dos ocasiones el internet no ha durado NADA siendo que en el PLAN anterior (4GB) nunca se me acabo siendo que navego lo mismo. Junto a ello no soy una persona que navega de lunes a vienes ya que trabajo y no me da el tiempo de hacer en la pega y ccuando llego a mi casa tengo wifi de internet vtr por lo que mi consumo del teléfono es MÍNIMO . me siento estafada y frustrada ya que He llamado a reclamos.cl/empresa/claro">Claro en varias ocasiones para que me digan qué pasa y en vez de ayudar y tener a gente al otro lado Clever que en verdad quiera ayudar ha sido nefasto. Y como no me dan solución voy a tener que portarme a otra compañía.