Pagos no procesados

Siempre cancelo en sencillito de santo domingo casi esquina bandera. Ahi pago todos loa meses mi dividendo junto con reclamos.cl/empresa/claro">Claro celular. Este mes fui a cancelar directamente reclamos.cl/empresa/claro">Claro en la sucusal de merced ya que me hanian estado llegando mensajes de cobranzas y cancele junio.Aproveche de consultar en serv. Al cliente en donde me dicen que tengo mayo pendiente. Le acredite el comprobantey puse el reclamo. Me cortaron el servicio 5 dias despues de haber puesto el reclamo y me dicen que ahora debo abril y mayo.?.Si hubiese sido asi ya me hubiesen cortado el servicio no creen?. No me dio respuesta la persona de atencion al cliente. lamentablemente yo boto los comprobantes no mas de 2 meses los guardo quedando con este problema sin solucion ni como defenderme. En sencillito no me entregan registro no se que hacer. Lea pague una de las cuentas atrasadas para que no me siguieran molestando pero creo qie es una injusticia rl desorden que tienen en reclamos.cl/empresa/claro">Claro siendo que soy cliente hace mas de un año.