Claro Chile
19 Marzo, 2018 - 09:32
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Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
21 Marzo, 2018 - 09:40
Estimado(a) cliente;
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Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 17, Marzo 2018
  • Número: 486424

Claro

Wi fi horrendo.

SEÑORES claro

PRESENTE


Eh pensado Seriamente en cambiar de compañía de Internet debido a grandes problemas que han ocurrido con mi Internet hogar, El principal problema de este es el Wi-fi,, con el cual sus ejecutivos viven mintiendo con un "Lo arreglemos desde la centra" y para peor, al momento de mandar técnicos solo dan soluciones temporales que no pasan de 1 semana, necesito me proporcionen una solución definitiva para este problema lo antes posible, ya se han realizado bastantes de sus "soluciones" entregadas, como por ejemplo reiniciar el router. que uds lo arreglen de la central, que el técnico revise el router, aumentar los megas ( y si aumentamos los megas, aumentando tambien el pago mensual, sin obtener resultados satisfactorios, esto podría ser tachado de *****a y fraude publicitario )necesito una solución real, sin engaños por este servicio que estamos PAGANDO o si no cada vez pensare seriamente en cambiarme de compañía de Internet a alguna mas fiable.
Autor: A.N.
Publicado el Sábado, Marzo 17, 2018 - 21:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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