Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
7 Mayo, 2018 - 08:59
Claro Chile
8 Mayo, 2018 - 09:10
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Pozo Almonte, Chile
- 04, Mayo 2018
- Número: 496487
Señores CLARO, Carrier 155, he tratado infructuosamente comunicarme a través de vuestro número de servicio 800800155 para averiguar un cobro reiterado por un servicio de larga distancia que, según ustedes, tengo contratado, el cobro en cuestión aparece mensualmente en la boleta correspondiente al servicio de telefonía fija Movistar. Ruego a ustedes revisar esta situación porque nunca he sido cliente de vuestra empresa en ningún servicio. Esperando su pronta respuesta. reclamos.cl/empresa/claro">Claro 155 Consultas y reclamos 800 800 155- Cargos y Rebajas- 201804 CONTROL 1123_11485 $ 1.731- Cargo de Facturación $ 489-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+ Sub Total Cargos y Rebajas $ 2.220-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Total reclamos.cl/empresa/claro">Claro 155 $ 2.220
Autor: R.S.
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