- Arica, Chile
- 14, Mayo 2018
- Número: 498440
Ejecutivos irresponsables
PRESENTE
Que lamentable que hayan permitido instalarse en Chile a una Empresas como reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile, es una empresa que maneja todo a su antojo y no tienen ningún respeto y consideración hacia los clientesMuchos Ejecutivos de esta Empresa son malos sin nada de profesionalismo y falto de iniciativa para dar solución a las inquietudes de los clientes, al parecer el único interés que tiene esta Empresa es ganar y ganar sin importar si los clientes están conforme con trato hacia ellosSoy cliente de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y tengo un servicio de Internet hogar, también tenemos un Plan Empresa que esta a nombre de mi señora y cuenta con tres celulares, pagamos todos los meses de forma correcta sin dejar ningún mes sin pagar y nos cortan el servicio cuando ellos quieren y mas encima no escuchan nuestra inquietud no entendemos el motivo.Esta Empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro no entrega un servicio serio, los Ejecutivos de los mesones no tienen ninguna facultad para solucionar problemas y nos derivan a un teléfono interno que no da ninguna seguridad de una buena atención, además hay que esperar por mucho rato y es imposible solucionar un problema por teléfono porque los problemas a veces no es facil hacerlo por este medioPor ultimo al lograr comunicarse por un teléfono directo con Santiago cortan la llamada y no dan buenas respuestasEstoy molesto con esta Empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro CHILE pensaba que era seria pero estaba muy equivocado.Arica Chile
Autor: P.R.