Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
31 Mayo, 2018 - 10:40
Claro Chile
31 Mayo, 2018 - 18:09
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electr贸nico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 31, Mayo 2018
- Número: 501758
Compre un celular Motorola ligado a la compania reclamos.cl/empresa/claro">Claro que ME ASEGURARON estaba desbloqueado para uso internacional. Me encuentro fuera de Chile y el celular no me reconoce la tarjeta del extranjero, y me pide un codigo de desbloqueo.Intente pedir el desbloqueo a traves de internet ligado al IMEI del celular y recibi una respuesta diciendo que este habia sido liberado desde la fabrica, pero mi celular me sigue pidiendo el "PIN de desbloqueo de red de tarjeta SIM".necesito me solucionen el problema a la brevedad ya que necesito hacer uso de mi aparato nuevo de manera urgente.gracias.
Autor: C.H.
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