Claro Chile
14 Mayo, 2018 - 10:06
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
14 Mayo, 2018 - 19:26
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:

Solucionado

29 Mayo, 2018 - 13:18
No se recibe respuesta del origen del problema sólo un texto repetitivo que a mi juicio no clarifica la situación
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 13, Mayo 2018
  • Número: 498151

Claro

Cortes de internet

SEÑORES claro

PRESENTE


corte de internet ayer por 2 horas aproximadamentd...sin explicación a consulta al respecto.Hoy nuevamente corte desde las 22 hrs...nuevamente sin respuesta ( a las 4:50hrs AM) a consulta vía twitter a pesar de enviar toda la información requerida...además con impedimento para abrir algunos sitios con red móvil...falta de respeto con el usuario...dudosa eficiencia y eficacia del servicio ofrecido y pésima atención al cliente.
Autor: L.V.
Publicado el Domingo, Mayo 13, 2018 - 05:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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