Deuda

Hace muchos años 2012/ 2011 contrate plan con aparato tuve problemas del día uno el cual el aparato venia malo envié a los 4 días a reparación estando 10 días en el servicio técnico de reclamos.cl/empresa/claro">Claro fui a buscar y devolvieron roto el cual no recibí y estuve 10 días mas esperando resolución el cual me dicen que aceptan mi reclamo que me cambian el aparato pero tendría que cancelar 85.000. de la deuda mensual que yo había ocupado lo cual es falso ya que según había ocupado Internet y llamadas y es imposible ya que al dejar el celular quede incomunicada y celular para poner el chip con suerte recibía mensajes de texto lo cual ahora años mas tarde quise solicitar un servicio y me dicen que no puedo y llaman para que cancele la deuda la verdad jamas reconozco la deuda jamas ocupe el servicio ya que el aparato venia maloAtte.Carol Salinas Jara16.717.xxx-x9-32333019