Pérdida de número

Contraté un plan con reclamos.cl/empresa/claro">Claro en noviembre de 2016,y otro en diciembre con otro número.Está demás decir que siempre tuve un servicio deficiente.Con una línea no alcanzaba a usar ni 100 Mb de internet al mes,y con la otra ni un Gb,eso consta en sus registros.Cansado del mal servicio,aún así cumplí el año con el plan,y cansado de llamar reclamando por mal servicio,decidí pedir mi baja.Donde vivo,no tenemos oficina Claro,por lo que este se realizó por teléfono, Pasó el mes y me cortaron solo 1 plan,por lo que decidí no cancelar ese mes,porque ya había pedido mi baja.A todo esto,al llegar la fecha,se cortó el plan por no pago,pero pasado 25 dias se volvió a activar el plan,y ahora esta vez,llamando que tenía vencido,2 planes,y debía 2 meses en cada uno,Así sucesivamente hasta ahora,,,llamándome por meses de no pago,2 planes,y servicio cortado. Ahora,lo que apunta mi reclamo es que,a partir del 2 de mayo,me quitaron mi número,me llaman y sale no existe. Quiero me solucionen este problema con mis dos líneas,ya que les consta que durante mi año,aunque recibí pésimo servicio,los planes siempre se pagaron.. Mis números son 978252554 y el otro 971960595...espero su pronta respuesta.