Claro Chile
7 Mayo, 2018 - 09:00
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
8 Mayo, 2018 - 09:25
Estimado(a) cliente: Informamos a usted que vuestro caso se está gestionando internamente y esperamos tener una pronta solución. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Autor:

El Problema No Ha Tenido Solución,

21 Mayo, 2018 - 12:20
Recupere la velocidad al reiniciarse el periodo sin recibir respuesta de la empresa y no hay garantías de que vuelva a ocurrir
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Huasco, Chile
  • 06, Mayo 2018
  • Número: 496764

Claro

Plan ilimitado hd ahora con limitaciones.

SEÑORES claro

PRESENTE


Por segundo mes consecutivo el mismo problema, llegado a cierta cantidad de navegación se baja la velocidad, cosa que no estaba en el contrato original. Lo mismo ocurre en el Plan de mi pareja que también es ilimitado HD. Quedó atento a presentar demandas en conjunto. Mi celular es mi fuente de ingresos y por eso pague por un Plan ilimitado.
Autor: M.P.
Publicado el Domingo, Mayo 6, 2018 - 19:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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