Claro Chile
12 Noviembre, 2018 - 09:11
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Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
12 Noviembre, 2018 - 16:45

Estimado(a) cliente;
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Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 10, Noviembre 2018
  • Número: 540675

Claro

Llamadas molestas

SEÑORES claro

PRESENTE


Recibo llamadas de compañías ofreciendo servicios constantemente, pero este sabado me despertó una llamada de su call center ofreciendo sus servicios, le consulte a la señorita que me llamó si es legal que estén haciendo llamadas promocionales en fin de semana (sábado am) y me dice que si es totalmente legal, por lo que le solicite que no me volvieran a llamar porque no me interesa tener otro servicio de lo que sea, a lo que me responde de forma bastante burlona que me volveran a llamar porque estoy en las bases de datos de su empresa, a lo que respondí y solicito que me quiten de esa base de datos para que no me vuelvan a llamar, a lo que me responde no eso no va a ser posible y le aviso que la seguiremos llamando a toda hora. OK, le dije ahora te voy a cortar porque no me interesa seguir hablando contigo, y mientras cortaba escuche mientras me gritaba la llamaremos todo el dia.... creo que es insólito que además de tener mis datos en contra de mi voluntad ( nunca he tenido ningun servicio con claro) las ejecutivas se burlen de las personas. por favor les pido a los señores de reclamos.cl/empresa/claro">Claro que quiten mis datos de sus bases y que no vuelvan a llamarme para ofrecer nada.Entiendo que es su trabajo, pero en otras ocasiones pido a las ejecutivas que quiten mis datos de sus registros al menos por el mes y no he tenido problemas, pero esta niña aparte de burlarse me amenaza con que seguirán las llamadas. Debo aclarar que mi numero es de trabajo y no para recibir llamadas molestas.
Autor: M.C.
Publicado el Sábado, Noviembre 10, 2018 - 13:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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