Claro Chile
22 Noviembre, 2018 - 09:13
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
23 Noviembre, 2018 - 09:44
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Rancagua, Chile
  • 21, Noviembre 2018
  • Número: 543223

Claro

Planes de internet hogar

SEÑORES claro

PRESENTE


Por tercera vez consecutiva que he llamado a reclamos.cl/empresa/claro">Claro hogar para solicitar que me cambien el plan que tengo, pago mas de $23990 por un plan de 50 mg de internet, y soy cliente mas de 10 años, resulta que hay ofertas para clientes nuevos que por la misma plata le suben a 100 mega. he llamado a reclamos.cl/empresa/claro">Claro y me responden que no se puede. Me parece que es una falta de respeto para los clientes antiguos de reclamos.cl/empresa/claro">Claro de no aceptar de parte de ustedes esa misma oferta. Ojala tenga una respuesta o si no para ver la forma de buscar otra alternativa.gracias
Autor: P.V.
Publicado el Miércoles, Noviembre 21, 2018 - 20:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Volvió A Salir Para Este Mes Y Sin El Descuento Del Mes Pasado.. volvió a salir para este mes y sin el descuento del mes pasado.

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Estoy satisfecho con la solución.

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No Resuelto Sin Resolver. A pesar de estar la antena a 150 metros, sigue pésima la señal sin poder navegar

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🙂 Claro - Cobro indebido Pienzzo Hotzone

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🙂 Claro - Nuevamente Problemas Con Cobro Boleta

Resuelto Nuevamente Solucinaron. me rebajaron en valor de boleta como correspondia espero no tener que hacer lo mismo el mes que viene y facturen lo que corresponde

🙂 Claro chile - Cobro de servicio no solicitado

Resuelto Me Transfirieron La Plata. Me tranfieron la plata rápido y me compré una que si venía buena al parecer

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