Claro Chile
16 Octubre, 2018 - 09:45
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
17 Octubre, 2018 - 09:05
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:

Días Sin Tv

5 Noviembre, 2018 - 17:21
Solo me realizaron una pequeña rebaja pese a que la gestión en cada visita fue malisima
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 15, Octubre 2018
  • Número: 534258

Claro

Claro hogar

SEÑORES claro chile

PRESENTE


El día 7/10/18 realize reclamo a reclamos.cl/empresa/claro">Claro hogar, adjunto atención y supuesta respuesta vía mail Número 17930423 llamado 7/10 atención Roberto 16:20 pmSolicitud de rebaja desde el 27/9 al 07/10Respuesta por mail 5 días hábilesMás reclamo técnico mes septiembre por tres días sin señal más tres días de no llegar servicio técnico a la fecha no he recibido ningún mail ni nadie me ha contactado respecto a mi solicitud pese a que informe que desistiria del plan tomado por mal funcionamiento. lamentablemente debo decir que no dan soluciones menos respuesta en el tiempo que ellos mismos indican
Autor: I.R.
Publicado el Lunes, Octubre 15, 2018 - 11:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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Resuelto Se Anuló El Cobro Indebido. Se anuló el cobro indebido pero no se me informó. Me di cuenta porque revisé la app MiClaro y ya no estaba pendiente el cobro, pero no me llegó ningún correo o llamado informando de que se había solucionado. Tuve que ingresar un reclamo en la SUBTEL.

Claro - Cobro indebido

No Resuelto La Compañía Nisiquiera Se Ha Pronunciado. Pese al reclamo puesto en esta página, la compañía ha hecho caso omiso a lo solicitado

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Claro - Me engañaron con un equipo costo 0 por portabilidad

No Resuelto No He Tenido Respuesta. Necesito respuesta

claro hogar - internet no instalado

No Resuelto Negativo. ..
No han solucionado nada ni devuelto lo pagado