Claro Chile
26 Septiembre, 2018 - 09:52
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
26 Septiembre, 2018 - 16:49

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

No Solucionaron Nada

26 Septiembre, 2018 - 16:50
Su respuesta deja mucho que desear.... no son capaces de indagar en el problema y responden las mismas estupideces.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 25, Septiembre 2018
  • Número: 529931

Claro

Aumento en tarifa de plan

SEÑORES claro

PRESENTE


Tenia un plan de 19.990 (Plan L), tuve este plan por casi 16 meses cuando se me ocurrió ir a solicitar el iphone X. Hoy, después de 6 meses de que compre el iphone, me llego mi boleta por 26 mil pesos. Me comunique con claro, para saber por que el aumento en el valor del plan y me indicaron que mi plan tiene un costo de 25.990 y que yo solo tenia una promoción de descuento por 6 meses. Osea, al momento de cambiar el aparato al iphone, me aumentaron el valor del plan.necesito que se respete el valor del plan.
Autor: L.P.
Publicado el Martes, Septiembre 25, 2018 - 16:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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