Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
1 Octubre, 2018 - 09:32
Claro Chile
2 Octubre, 2018 - 12:54
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Temuco, Chile
- 28, Septiembre 2018
- Número: 530656
El. Día 8 de sept cancele mi plan hogar, este vencía el 15 de sept. Desde el día 10 de sept me estoy comunicando vía línea telefonica y correo electrónico con claro, ya que estos no reconocen mi pago de $59.118. Hace 2 semanas que estoy yendo al banco varios días a la semana por una respuest, por que mi dinero si se descontó de mi cuenta bancaria pero ahí no pueden hacer nada ya que reclamos.cl/empresa/claro">Claro es que no tiene el pago que si realice y en pagina del banco sale como pagado.Para colmo reclamos.cl/empresa/claro">Claro hoy 28 de sept me corta los servicios hogar, cable, internet, teléfono por deuda impaga.Me parece el colmo que yo haya pagado la cuenta hace 20 dias y tenga que estar yendo a reclamos.cl/empresa/claro">Claro y al banco todos los dias por una respuesta de algo que no es mi responsabilidad y mas encima no siendo eso suficiente .....me cortan el servicio ...que ya esta CANCELADO!!!!!
Autor: F.C.
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