Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
1 Octubre, 2018 - 09:32
Claro Chile
2 Octubre, 2018 - 12:51
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 28, Septiembre 2018
- Número: 530661
Buenas tardes:Les cuento que en la semana del 10 de septiembre, llame por telefono a reclamos.cl/empresa/claro">Claro para avisar q en varias ocasiones se nos iba la señal de televisión por varios minutos y q también tenía problemas con el internet, con el wifi, que también se va la cobertura, y lamentablemente no me dieron ninguna solución.Creo que es injusto y mala la atención. Porque uno paga mensualmente a la fecha por el servicio. y así no hay buena atención, ni ayuda.Así que no dan ganas de volver a llamar por telefono para pedir mas ayuda. Si no atienden bien.solicito pronto alguna solución a mis problemas.Porque sino tendre que recurrir al Sernat y contar mi problema y que no tengo soluciones.Atentamente
Autor: M.G.
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