Claro Chile
8 Abril, 2019 - 13:22
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
9 Abril, 2019 - 14:14
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 08, Abril 2019
  • Número: 575728

Claro

Cambio de fecha de pago

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Buenos días yo llame al 103 en la compañía reclamos.cl/empresa/claro">Claro para hacer cambio de fecha de vencimiento de factura ya que la tengo para el 24 de cada mes y a mi me pagan los 5 de cada mes así que no tengo ninguna posibilidad de cancelarla antes y le dan 5 días hables antes de cortar el servicio yo hice la solicitud lo cual la respuesta que me dan es que se demora 2 meses para poder hacer el cambio de fecha lo cual yo no puedo esperar ese tiempo y lo quiero en el instante el cambio pero para cobrar y cortar el servicio son buenos pero para poder hacer la solicitud de un cliente se demoran lo que ellos creen conveniente
Autor: C.M.
Publicado el Lunes, Abril 8, 2019 - 10:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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