Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
22 Abril, 2019 - 09:56
Claro Chile
22 Abril, 2019 - 12:16
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
7
6 Mayo, 2019 - 15:02
Se demoraron un poco en resolverlo y me incómodaron por más de dos veces, pero al final le dieron solución.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Felipe, Chile
- 20, Abril 2019
- Número: 578313
Hace más de 4 días hice reclamo por no estoy de acuerdo con la suma de 11900 pesos que se me quiere cobrar por encima de mi plan con esta compañía. Hoy día 20 de abril todavía no se me ha enviado una respuesta. Yo no quiero escuchar estamos tramitando su queja. Yo quiero saber ¿ cómo se va a resolver el problema?. Yo no voy a pagar un servicio que no he usado y mucho menos concurso de TV. Sí no se resuelve esta situación pues entonces no pagaré ni el plan al que estoy sujeto y me daré baja de esta compañía por lo informal,irresponsables y poco profesional del tratamiento que se me ha dado a mi queja.
Autor: P.H.
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