Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.

Claro Chile

Claro chile - Baja velocidad

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Recepción Del Caso

20 Agosto, 2019 - 10:23
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile

Respuesta De Claro

21 Agosto, 2019 - 11:26

Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
claro chile
baja velocidad
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En Coronel, Concepción, Chile
Lunes 19, Agosto 2019
Número de Reclamo: 607136
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES claro chile

PRESENTE

Compre un paquete de 2990 de Claro que daba internet y minutos ilimitados por 4 o 3 días, cuando me metía a internet no me cargaba nada y todo muy lento, entre a una página qu me decía la velocidad de internet (speedtest) y me salía que tenía 0.2mb de velocidad y 30mb de subida y haci espere 2 días y nada sigue igual, no es de señal por que lo he probado en diferentes lugares y es igual.
Autor: S.J.
Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.
Publicado por: IP 191.119.181.47 el Lunes, Agosto 19, 2019 - 20:27. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
4
Evite
Corona
Nota promedio: 2.1739
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 154 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Hites
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