Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.

Claro Chile

Claro chile - Desbloqueo internacional

Claro Chile

Recepción Del Caso

20 Agosto, 2019 - 10:23
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile

Respuesta De Claro

21 Agosto, 2019 - 11:26

Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor reclamo

Exitoso

2 Septiembre, 2019 - 17:47
Se comunicaron al día siguiente y obtuve el desbloqueo en 3 días después de iniciado el reclamo
Reclamo original:
claro chile
desbloqueo internacional
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En Ñuñoa, Santiago, Chile
Lunes 19, Agosto 2019
Número de Reclamo: 607089
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES claro chile

PRESENTE

Compré un telefono en Claro Chile hace 10 meses aprox y necesito usarlo en el extranjero, la página de Desbloqueo (http://registrate.clarochile.cl/SimLockWEB/) ni siquiera carga, en sucursal saben menos que uno y por redes sociales practicamente no contestan.necesito desbloquear el telefono lo antes posiblehuawei p20 eml-l09imei 867129035680171esperando acogida, gracias de antemano
Autor: H.R.
Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.
Publicado por: IP 181.43.227.177 el Lunes, Agosto 19, 2019 - 17:44. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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