Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
20 Agosto, 2019 - 10:23
Claro Chile
21 Agosto, 2019 - 11:26
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
🙂 Exitoso
2 Septiembre, 2019 - 17:47
Se comunicaron al día siguiente y obtuve el desbloqueo en 3 días después de iniciado el reclamo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Ñuñoa, Chile
- 19, Agosto 2019
- Número: 607089
Compré un telefono en reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile hace 10 meses aprox y necesito usarlo en el extranjero, la página de Desbloqueo (http://registrate.clarochile.cl/SimLockWEB/) ni siquiera carga, en sucursal saben menos que uno y por redes sociales practicamente no contestan.necesito desbloquear el telefono lo antes posiblehuawei p20 eml-l09imei 867129035680171esperando acogida, gracias de antemano
Autor: H.R.
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